Доброго дня.
Последнее время стали не однократно появлялись проблемы в связке медиацентра TVIP (разных моделей) с роутером "Zyxel Keenetic Lite III"
Точно эта проблема есть на моделях 412 и 500 (Последние 2 обращения от абонентов в июле)
По неизвестным причинам не подгружаются настройки provisioning и плейлист.
Как через wi-fi, так и по кабелю через Lan-порт.
Подключаешь через другой роутер тут же - всё работает.
Через руки прошли десятки разных роутеров - проблема наблюдается именно на модели "Zyxel Keenetic Lite III"
Внутренний фаервол на роутере отключен.
Кто сталкивался с подобным? Что именно может быть в этом случае?
Проблема с Zyxel Keenetic Lite III
Re: Проблема с Zyxel Keenetic Lite III
Так а вы сами не пробовали это протестировать и собрать какую-то информацию, как это работает?
Re: Проблема с Zyxel Keenetic Lite III
Как раз сейчас и занялся этим. Собираю стенд для детальных тестов.TMC wrote:Так а вы сами не пробовали это протестировать и собрать какую-то информацию, как это работает?
Обязательно результатами поделюсь, но вопрос задал - вдруг кто уже сталкивался с подобным.
Возможно какие-либо советы помогли бы мне в этом вопросе
Re: Проблема с Zyxel Keenetic Lite III
Гадать бессмысленно. Лучше логи посмотреть.
Re: Проблема с Zyxel Keenetic Lite III
Проверил и на других моделях фирмы Zyxel.
Проблема повторилась. Не грузит автоматические настройки через provisining.
Причём, если настройки в ручную прописать в приставке - всё отлично подхватывает.
Значит Роутер не пропускает запрос на локальный домен tvipstb.net , где лежит провижининг.
Лог из роутера:
Jul 15 07:14:26ndmSyslog: the system log has been cleared.
Jul 15 07:14:30ndmNetwork::Interface::Switch: switch link down at port 4 (Switch0).
Jul 15 07:14:33ndmNetwork::Interface::Switch: switch link up at port 4 (Switch0).
Jul 15 07:14:44ndhcps_WEBADMIN: DHCPDISCOVER received from 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: making OFFER of 192.168.1.34 to 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: DHCPREQUEST received (STATE_SELECTING) for 192.168.1.34 from 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: sending ACK of 192.168.1.34 to 10:27:be:05:09:87.
Пошёл дальше копать. Временно решили ситуацию - ручная настройка приставки у абонентов с роутерами данной фирмы.
Проблема повторилась. Не грузит автоматические настройки через provisining.
Причём, если настройки в ручную прописать в приставке - всё отлично подхватывает.
Значит Роутер не пропускает запрос на локальный домен tvipstb.net , где лежит провижининг.
Лог из роутера:
Jul 15 07:14:26ndmSyslog: the system log has been cleared.
Jul 15 07:14:30ndmNetwork::Interface::Switch: switch link down at port 4 (Switch0).
Jul 15 07:14:33ndmNetwork::Interface::Switch: switch link up at port 4 (Switch0).
Jul 15 07:14:44ndhcps_WEBADMIN: DHCPDISCOVER received from 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: making OFFER of 192.168.1.34 to 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: DHCPREQUEST received (STATE_SELECTING) for 192.168.1.34 from 10:27:be:05:09:87.
Jul 15 07:14:45ndhcps_WEBADMIN: sending ACK of 192.168.1.34 to 10:27:be:05:09:87.
Пошёл дальше копать. Временно решили ситуацию - ручная настройка приставки у абонентов с роутерами данной фирмы.