Не работает приставка

[89818287075]

Прошу оказать помощь в перепрошивка вашей приставкеи так как у меня поменялся провайдер. Прошу прислать ответ официальным письмом, подписанным руководителем.

[ftor]

Дорыйдень,

Так как приставки TVIP являются провайдер ориентированными устройствами, для разблокировки устройства обратитесь к Вашему оператору связи.

[89818287075]

Приставка является моей собственной.

[ftor]

Обратитесь по месту приобретения приставки.