Проблемы с просмотром записи

[dragjj]

Есть замописная оболочка для IPTV, работает через WEB-портал.
Видеозапись подается на приставку по протоколу HLS. С обычными каналами проблем нету, а вот каналы HD выдают ошибку.
Некоторые каналы HD воспроизводятся секунд по 5-10 и отваливаются, некоторые могут работать минут 10, но тоже выдают ошибку. По мультикасту эти же каналы воспроизводятся нормально. Приставки TVIP s410 и s500, версия ПО 3.8.19 ОС linux. На приставках других производителей запись работает нормально.

[TMC]

В данном случае нужно либо логи, либо примеры потоков.
Вам лучше создать обращение в support.tvip.ru

[dragjj]

Подскажите логин и пароль для ssh. и какие именно файлы с логами нужно?